HÁZIREND
Kedves Betegünk!
Szeretettel üdvözöljük osztályunkon!
Tudjuk, hogy Ön egészségének visszanyerése, javítása érdekében kényszerült gondjainkra bízni magát!
Az Ön gyógyulása, a kezelések sikere jelentősen függ az Ön közreműködésétől. Kérjük, az osztályon kialakított napirend betartásával segítse gyógyító munkánkat!
Napirend
0500-0600 – vizsgálati anyagok levétele, összegyűjtése, vizsgálatokhoz történő előkészítések, injekciózás
0600-0730 – ágyneműcsere, tisztálkodás, mosdatás, vizsgálati anyagok levétele, kórtermek takarítása
0730-0830 – injekciózás (inzulin, illetve egyéb szerek), reggeli osztás, reggeliztetés, gyógyszerosztás
0830-1230 – kisvizitek, nagyvizit, új beteg felvétele, vizsgálatok, beavatkozások
1230-1400 – injekciózás, ebédosztás, ebédeltetés, gyógyszerosztás
1400-1500 – hőmérőzés, délutáni csendespihenő
1500 – látogatási idő kezdete, igazgatói utasítás értelmében változhat
1500-1600 – délutáni kisvizit
1730-1830 – injekciózás, vacsoraosztás, vacsoráztatás, gyógyszerosztás
1800 – látogatási idő vége, igazgatói utasítás értelmében változhat
1830-2000 – esti beavatkozások elvégzése, vizsgálati anyagok összegyűjtése
2000-2200 – esti tisztálkodás, TV nézés
2100 – villanyoltás
Felvétel
Osztályunkra felvételre jelentkezés az ambulancián történik. Az ambuláns orvos kijelöli, hogy melyik kórterembe és ágyra kerüljön a beteg. A kórházi tartózkodáshoz szükséges evőeszközöket, ruhaneműket, tisztálkodási eszközöket, az otthonában szedett gyógyszerei listáját kérjük, hozza magával.
Utcai ruháját, személyes holmiját a szobában lévő, zárható szekrényben helyezheti el.
Rádió, TV használat
Kórtermeink többsége televízióval ellátott. Ezek használatakor azonban kérjük, legyen tekintettel szobatársaira.
Értékek, pénz
Az osztály a betegek értékeiért felelősséget nem vállal, értékeit zárja el, ha nem tartózkodik a kórteremben, nagyobb értékeit kérjük, helyezze értékletétbe. Ebben a vezető ápoló-, illetve az ápolónők segítenek, hazabocsátáskor hiánytalanul visszakapja leadott tárgyait, pénzét.
Ételtárolás
Étel behozható, mennyisége az egyszeri fogyasztási adagot ne haladja meg. Kérjük hozzátartozói figyelmét hívja fel a diétás megszorításokra! Élelmiszer tárolására (a beteg nevével ellátva) a folyosón elhelyezett hűtőszekrényben van lehetőség. Távozáskor vegyen ki minden el nem fogyasztott élelmet a hűtőből! A név nélküli élelmiszereket a hűtőszekrényből eldobjuk.
Egyéb szolgáltatások
Intézetünkben a Főépület és az Rendelőintézet földszintén büfé, könyv- és újságárus található.
Taxit a 1601-es melléken (recepció), vagy a 1555-ös melléken (diszpécserszolgálat) lehet rendelni.
Látogatás
Rokonai, ismerősei személyesen is látogathatják Önt. A látogatások rendjének kialakításánál – mivel egyágyas kórtermeink nincsenek – két érdeket kell figyelembe vennünk. Az egyik azoké a betegeké, akik azt szeretnék, hogy a nappal bármely szakában látogathassák, a másik azoké a betegeké, akik pihenni szeretnének.
Kórházunkban jelenleg az alábbi látogatási rend van érvényben:
Hétköznap: 15-18 óráig,
Hétvégén és ünnepnapokon: 10-18 óráig.
Ettől eltérő esetekben (pl. járványügyi helyzet) a központi kórházi szabályozásnak megfelelően (a kórház honlapján megtalálható, illetve a közmédiában is közzétett).
A súlyos állapotú betegnek joga van arra, hogy az általa megjelölt személy állandó jelleggel mellette tartózkodjon. A megjelölt személy is köteles betartani a házirendet.
Vallás
Minden beteget megillet a vallási meggyőződésének megfelelő egyházi személlyel való kapcsolattartás és vallása szabad gyakorlásának joga, a betegtársak zavarása nélkül. Lelkipásztori szolgáltatás személyre szólóan igénybe vehető. Ez irányú kívánságát kérjük, a vezető ápolónak, illetve az osztályos ápolónőnek jelezze.
Adatszolgáltatás
Ön jogosult arra, hogy a gyógykezeléssel összefüggő adatairól tájékoztatást kapjon, az Önre vonatkozó egészségügyi adatokat megismerheti, az egészségügyi dokumentációba betekinthet, valamint azokról saját költségére másolatot kaphat. Az egészségügyi dokumentációval a Zala Vármegyei Szent Rafael Kórház, az abban szereplő adatokkal Ön rendelkezik.
Hozzátartozók tájékoztatása
A beteggel kapcsolatos részletes tájékoztatás kizárólag szóban, a beteg kezelőorvosa révén, a beteg által az Adatvédelmi Nyilatkozatban megjelölt hozzátartozó számára történhet a kijelölt látogatási idő és az orvos munkaidejének figyelembe vételével. A beteg közvetlen kezelésében részt nem vevő, illetve ügyeletes orvos csak általános, a beteg aktuális állapotára vonatkozó tájékoztatást adhat. Az osztályvezető főorvos vagy helyettese a hozzátartozó esetleges tájékoztatásáról saját hatáskörben dönt.
Beavatkozások
A beavatkozások elvégzéséhez az Ön szóbeli és/vagy írásbeli beleegyezése szükséges. Önnek joga van a megfelelő felvilágosítás után – a következmények tudatában és ismeretében – a javasolt vizsgálatok és beavatkozások írásban megerősített elutasítására, amely a kórtörténetben okmányként szerepel, a következményekért Ön felelősséggel tartozik.
Oktatás
A Zala Vármegyei Szent Rafael Kórház, mint oktatókórház, az egészségügyi szakember képzésére kijelölt hely. Így betegvizsgálatoknál, beavatkozásoknál orvos, orvostanhallgató, egészségügyi szakdolgozó, egészségügyi főiskola, szakközépiskola, vagy szakiskola hallgatója az Ön hozzájárulása nélkül is részt vehet. Természetesen, ha Ön elzárkózik a fentiekben részletezett egészségügyi személyek jelenlététől, kérését figyelembe vesszük.
Intézetünkben betegjogi képviselő áll rendelkezésére, akinek fogadóórájáról, elérhetőségéről, feladatairól a folyosón elhelyezett plakátokon tájékozódhat.
Az Osztály zavartalan betegellátása érdekében engedje meg, hogy felhívjuk a figyelmét az alábbiakra:
- Kérjük, szíveskedjen a kórteremben tartózkodni az orvosi vizetek, hőmérőzés, injekciózás, illetve a vizsgálati anyagok levétele idején.
- Kérjük, ügyeljen a rendre, tisztaságra mind a kórtermekben, mind a mellékhelyiségekben (csikket, gézt, vattát ne dobjon a mosdóba, WC-be!)
- Fennjáró betegeinket kérjük, a kórterem elhagyásakor szíveskedjenek köpenyt, hálóinget, pizsamát, vagy szabadidőruhát viselni.
- Kérjük, önkényesen ne hagyja el az osztályt. Amennyiben távozni szeretne (séta, büfé, stb.), kérjük, jelezze az osztály dolgozóinak.
- Az Ön érdekében tiltjuk az osztályon a dohányzást, a szeszesital fogyasztást.
- A mi elsődleges feladatunk az Ön hatékony gyógyítása kulturált körülmények között. Ezért mindent elkövetünk, hogy az Ön kórházi tartózkodását otthonosabbá tegyük. Azonban nem szabad megfeledkeznie arról, hogy a kezelés sikere jelentősen függ az Ön közreműködésétől.
A házirend betartásával kérjük, segítse elő gyógyító munkánkat.
Együttműködésüket köszönjük:
II. Belgyógyászati Osztály dolgozói